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配送について
配送業者 ヤマト運輸
商品はすべてクロネコヤマトのクール宅急便で【冷蔵（チルド）】でのお届けになります。ご注文日(ご入金日)の3日以降でお届け日のご指定が【必須】です。
確実にお受け取りできる日時の指定をお願いしております。
地域によって配送にかかる時間が異なります。
年末年始は休業に伴い、12/30〜1/6お届けの指定は不可となります。予めご了承ください。
※ 肩ロース、リブロース、サーロイン、ヒレ以外の希少部位商品につきましては１頭から取れる量が少ないため到着に６日前後かかる場合がございます。 その場合はこちらから再度連絡致します。
※ 冷凍配送をご希望の場合は、事前に電話かLINEにてお問い合わせください。
返品・交換について
生鮮食品に付き基本的には、返品・交換は受け付けておりません。
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、事前にご連絡の上、商品到着後2日以内に返品をお願いします。
その後、新しい商品と交換または返金させて頂きます。
なお、不良品の返品・交換時に発生する返送料につきましては着払いでお願いいたします。
返品交換ができる場合
- ・冷蔵の商品が冷凍で届いた場合（発送から4日以降になると品質の劣化を防ぐため冷凍に切り替えてさせて頂きます。）
- ・腐敗していた場合
- ・破損していた場合
- ・数量が違っていた場合
- ・全く違う商品が届いた場合
下記の場合は返品交換ができませんのでご注意ください。
- ・お受け取り日より２日以内にご連絡いただけない場合は返品交換いたしかねます。
- ・商品をお届けする際に、お客様のご都合で不在が続き、商品をお届けできず結果として商品が劣化してしまった場合は、返品交換はできません。
- ・当社へのご連絡が無く返品として送り返された場合は、お受け取りする事ができません。
- ・商品の写真と、実際にお送りする商品の見た目は、カットの都合などにより異なる場合がございますので、ご了承下さい。
- ・お肉が重なっている部分が黒っぽくなっているのは、商品の特性によるものです。
（重なっていて黒っぽくないっている部分は空気に触れている時間が少ないため、鮮やかな赤色への発色作用がおきていないだけで、品質に影響はございません。）
支払い方法について
各種クレジットカード・Amazon Pay・銀行振込からお選びいただけます。
ご利用いただけるクレジットカードは、JCB、VISA、Master、AMEX、Dinersです。
Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
指定口座へのご入金確認後発送手配を行います。
ご注文受付日を1日目として、7日目までに下記口座にご入金ください。
指定日が早い方は到着指定日の3日前までに ご入金ください。
入金期限が経過して、且つご入金が確認できない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただくこともございます。予めご了承ください。
なお、お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いします。
また、振込手数料はお客様にてご負担をお願いしております。併せてご了承ください。
筑邦銀行 鳥栖支店
普通口座3031800 株式会社ミートフーズ華松
・後払い決済（コンビニエンスストア・銀行）
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し
※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。
包装紙・のしについて
和のモチーフを使った、魅力的なデザインを集めた書籍「ジャパン モチーフ グラフィックス」にも掲載された特製ギフトBOXにてお届けいたします。
熨斗(のし)は各種御歳暮/御中元/内祝とご用意がございます。お申込みフォームの「備考」欄にラッピングのご希望をご記入ください。
お問い合わせ先
株式会社ミートフーズ華松
〒849-0124 佐賀県三養基郡上峰町大字堤3305-4
0952-97-8358（営業時間 10:00〜19:00 定休日・月）
f.hanasho@gmail.com
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